Sistema de Gestão
Empresarial Integrado

Construído sobre a plataforma no-code NocoBase, abrange seis módulos: CRM (Gestão de Clientes), Gestão de Vendas, Help Desk (Tickets), Gestão de Projetos, Gestão de Ativos e Recursos Humanos. Pronto para uso, sem necessidade de seleção complexa ou integração entre múltiplos sistemas.

Consolidação de múltiplos sistemas
Mais de 20 idiomas nativos
Funcionários de AI + workflows
Open source e gratuito
Cenários de uso: Startups Lojas multi-operação Fase de exploração Ensino e treinamento
Sistema de Gestão Empresarial Integrado

6 módulos integrados

CRM, Gestão de Vendas, Help Desk, Gestão de Projetos, Gestão de Ativos e Recursos Humanos — todos os processos de negócio em um único sistema

CRM (Gestão de Clientes)

CRM open source: fluxo completo de leads, acompanhamento, conversão e deduplicação; visão 360° do cliente agregando histórico de pedidos, tickets, projetos e ativos.

  • Gestão de etapas e conversão de leads
  • Visão 360° do cliente
  • Ferramenta de mesclagem/deduplicação
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Gestão de Vendas

Gestão de pedidos de venda: orçamento, pedido, nota fiscal e recebimento, ponta a ponta; com fluxo de aprovação e análise de contas a receber.

  • Orçamento em várias moedas
  • Workflow de aprovação de pedidos
  • KPI de inadimplência
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Help Desk (Tickets)

Sistema de tickets de atendimento: registro do problema, distribuição, tratamento e avaliação de satisfação; com cronômetro de SLA, gestão de prioridade e detalhamento de motivos de espera.

  • Cronômetro automático de SLA com alerta de prazo
  • Dashboard de tickets + workspace da equipe
  • 4 níveis de prioridade + classificação por AI
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Gestão de Projetos

Sistema leve de gestão de projetos: estrutura em dois níveis (projeto e tarefa); inclui responsável, progresso, marcos e alerta de atraso.

  • Painel de status dos projetos
  • Carga de trabalho por responsável
  • Alerta de projetos atrasados
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Gestão de Ativos

Gestão do ciclo de vida de ativos de TI e de escritório, abrangendo aquisição, alocação, manutenção e baixa, com cadastro de fornecedores.

  • Alocação e devolução de ativos
  • Ordens de manutenção
  • Análise de fornecedores
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Recursos Humanos

Sistema de RH: cadastro de funcionários, integração, desligamento, controle de férias e período de experiência, com estrutura de cargos e departamentos.

  • Checklist de integração / desligamento
  • Aprovação de férias
  • Painel de período de experiência
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Recursos da plataforma

Baseado no NocoBase 2.x, com AI, workflows, suporte multilíngue e multi-espaço nativos

Funcionários de AI

Lina (localização), Lexi (tradução), Atlas (colaboração) e outros papéis de AI nativos, acionados conforme o cenário de negócio.

Suporte multilíngue

Mais de 20 idiomas nativos: chinês, inglês, japonês, coreano, alemão, francês, entre outros, com a interface totalmente traduzida.

Motor de workflows

Aprovação, notificação, cronômetro de SLA e gatilhos agendados; orquestração visual sem código.

Isolamento multi-espaço

Um único sistema atende múltiplas equipes ou lojas, com dados isolados e permissões geridas de forma independente.

Colaboração com AI

Funcionários de AI nativos

9 funcionários de AI pré-configurados cobrem papéis típicos de negócio, com suporte a integração de agentes externos via protocolo MCP

Atlas

Líder de equipe — distribuição de tarefas e orquestração

Nathan

Engenheiro front-end — geração de interfaces e blocos JS

Dara

Design visual — construção de gráficos e dashboards

Viz

Análise e insights — identificação de tendências e leitura de KPI

Vera

Pesquisa — coleta de informações e elaboração de resumos

Dex

Tratamento de dados — limpeza, mesclagem e organização em lote

Lexi

Tradução e comunicação — diálogos e e-mails multilíngues

Lina

Engenheira de localização — textos de interface e i18n

Ellis

Assistente de e-mail — análise de intenção e rascunho de respostas

Cenários de uso

A solução integrada é particularmente adequada aos seguintes cenários

Gestão transversal de múltiplas linhas

Operações abrangem vendas, atendimento e projetos; é necessário visualizar o todo em um único sistema, evitando alternar entre várias ferramentas isoladas.

Lojas com múltiplas linhas de negócio

A loja executa vendas, pós-venda e entrega de projetos ao mesmo tempo; muitas frentes, mas em escala limitada — soluções independentes têm alto custo de coordenação.

Fase de exploração de negócio

O negócio ainda não está consolidado e é preciso evitar comprometer-se cedo demais com uma solução específica; a plataforma integrada entra em uso e evolui conforme a necessidade.

Ensino, treinamento e POC

Exemplo completo da plataforma NocoBase, indicado para treinamento interno, demonstrações ou provas de conceito, cobrindo processos típicos de negócio.

Como usar?

Três passos para implantar o Sistema de Gestão Empresarial Integrado

Instale o NocoBase

Siga a documentação oficial para implantar o NocoBase em ambiente local ou servidor

Consulte o guia de instalação

Passos detalhados de restauração, perguntas frequentes e observações estão em preparação

Baixe o modelo de backup

Após a restauração, todos os dados pré-configurados dos 6 módulos ficam disponíveis

Comece a usar o Sistema de Gestão Empresarial Integrado

Sistema de gestão empresarial integrado, construído sobre o NocoBase 2.x. O modelo pode ser reutilizado e estendido diretamente; para personalizações específicas, entre em contato.