Sistem Manajemen
Bisnis Terintegrasi

Dibangun di atas platform tanpa kode NocoBase, mencakup enam modul: CRM (Manajemen Pelanggan), Manajemen Penjualan, Help Desk (Tiket), Manajemen Proyek, Manajemen Aset Tetap, dan Manajemen SDM. Siap pakai, tanpa perlu seleksi rumit atau integrasi banyak sistem terpisah.

Integrasi lintas sistem
Dukungan 20+ bahasa bawaan
Karyawan AI + alur kerja
Open source, gratis
Skenario penggunaan: Perusahaan rintisan Toko multi-lini bisnis Fase eksplorasi bisnis Edukasi dan pelatihan
Sistem Manajemen Bisnis Terintegrasi

Kolaborasi 6 Modul

CRM, Manajemen Penjualan, Help Desk, Manajemen Proyek, Manajemen Aset Tetap, dan Manajemen SDM — seluruh proses bisnis tertutup dalam satu sistem

CRM (Manajemen Pelanggan)

Sistem CRM open source: alur lengkap dari lead, tindak lanjut, konversi, hingga penggabungan dan deduplikasi; tampilan Pelanggan 360 mengagregasikan riwayat pesanan, tiket, proyek, dan aset.

  • Manajemen tahap lead dan konversi
  • Tampilan detail Pelanggan 360
  • Alat penggabungan / deduplikasi
Pelajari selengkapnya
Manajemen Penjualan

Manajemen pesanan penjualan: rantai lengkap dari penawaran, pesanan, faktur, hingga penerimaan pembayaran; alur persetujuan dan analisis piutang sudah tertanam.

  • Penawaran multi-mata uang
  • Alur kerja persetujuan pesanan
  • KPI piutang jatuh tempo
Pelajari selengkapnya
Help Desk (Tiket)

Sistem tiket customer service: pelaporan masalah oleh pelanggan, penugasan, penanganan, dan penilaian kepuasan; mendukung perhitungan SLA, manajemen prioritas, dan rincian alasan tunggu.

  • Perhitungan SLA otomatis dan notifikasi keterlambatan
  • Dasbor tiket + papan kerja tim
  • 4 level prioritas + klasifikasi AI
Pelajari selengkapnya
Manajemen Proyek

Sistem manajemen proyek ringan: pengelolaan dua tingkat antara proyek dan tugas; mencakup penanggung jawab, progres, tonggak pencapaian, dan peringatan keterlambatan.

  • Papan status proyek
  • Beban kerja penanggung jawab tugas
  • Pengingat proyek terlambat
Pelajari selengkapnya
Manajemen Aset Tetap

Manajemen siklus hidup penuh untuk aset IT dan aset kantor — meliputi pembelian, alokasi, pemeliharaan, dan penghapusan; dilengkapi katalog pemasok.

  • Alokasi / pengembalian aset
  • Tiket pemeliharaan
  • Analisis pemasok pengadaan
Pelajari selengkapnya
Manajemen SDM

Sistem manajemen sumber daya manusia: data karyawan, masuk kerja, resign, cuti, pemantauan masa percobaan, terhubung dengan struktur jabatan dan departemen.

  • Daftar onboarding / offboarding
  • Persetujuan cuti
  • Papan karyawan masa percobaan
Pelajari selengkapnya

Kemampuan Platform Dasar

Dibangun di atas NocoBase 2.x, dengan AI, alur kerja, multibahasa, dan multiruang kerja sudah tertanam

Karyawan AI

Lina (lokalisasi), Lexi (penerjemahan), Atlas (kolaborasi), dan peran AI bawaan lainnya, dapat dipanggil sesuai skenario bisnis.

Dukungan Multibahasa

20+ bahasa bawaan, termasuk Tionghoa, Inggris, Jepang, Korea, Jerman, Prancis, dan lainnya, dengan terjemahan UI penuh.

Mesin Alur Kerja

Persetujuan, notifikasi, perhitungan SLA, dan pemicu terjadwal; orkestrasi visual, aturan dapat dikonfigurasi tanpa menulis kode.

Isolasi Multiruang Kerja

Satu sistem melayani beberapa tim atau toko, data terisolasi, izin akses dikelola secara independen.

Kolaborasi AI

Karyawan AI Bawaan

9 karyawan AI bawaan mencakup peran bisnis umum, mendukung integrasi Agent eksternal melalui protokol MCP untuk perluasan kapabilitas

Atlas

Pemimpin tim — penugasan dan orkestrasi kolaborasi

Nathan

Frontend engineer — pembuatan antarmuka dan kode JS block

Dara

Perancang visual — pembuatan grafik dan dasbor

Viz

Analis wawasan — identifikasi tren dan interpretasi KPI

Vera

Analis riset — pengumpulan informasi dan ringkasan

Dex

Pengelola data — pembersihan, penggabungan, dan pengolahan batch

Lexi

Penerjemahan dan komunikasi — percakapan pelanggan dan email multibahasa

Lina

Localization engineer — penulisan UI dan i18n

Ellis

Asisten email — analisis maksud dan penyusunan balasan

Skenario Penggunaan

Solusi terintegrasi sangat cocok untuk skenario berikut

Pengelolaan global lintas lini bisnis

Bisnis mencakup beberapa lini seperti penjualan, customer service, dan proyek; perlu pandangan menyeluruh dalam satu sistem terpadu, tanpa berpindah-pindah antar alat terpisah.

Toko multi-lini bisnis

Toko sekaligus menangani penjualan, layanan purnajual, dan pengiriman proyek; lini bisnis banyak tetapi skala terbatas, biaya koordinasi solusi independen tergolong tinggi.

Fase eksplorasi bisnis

Model bisnis belum mapan dan ingin menghindari komitmen dini ke solusi tertentu; platform terintegrasi dapat dipakai lebih dulu lalu diiterasi sesuai kebutuhan.

Pengajaran / pelatihan / POC

Sebagai contoh lengkap kapabilitas platform NocoBase, dapat digunakan untuk pelatihan internal, demonstrasi solusi, atau proof of concept dengan cakupan proses bisnis umum.

Cara Menggunakan?

Tiga langkah untuk menyelesaikan deployment dan mulai memakai sistem manajemen bisnis terintegrasi

Pasang NocoBase

Ikuti dokumentasi instalasi resmi untuk men-deploy NocoBase ke lingkungan lokal atau server Anda

Lihat dokumentasi instalasi

Langkah pemulihan terperinci, pertanyaan umum, dan catatan penting sedang dipersiapkan

Unduh template backup

Setelah dipulihkan, seluruh data preset untuk 6 modul siap dipakai

Mulai gunakan Sistem Manajemen Bisnis Terintegrasi

Sistem bisnis terintegrasi yang dibangun di atas NocoBase 2.x. Template dapat langsung dipakai ulang dan diperluas; jika membutuhkan kustomisasi mendalam untuk bisnis tertentu, silakan hubungi kami.