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一体型
業務管理システム

NocoBase ノーコードプラットフォーム上に構築。CRM(顧客管理)、販売管理、ヘルプデスク、プロジェクト管理、固定資産管理、HR 人事管理 の 6 モジュールを網羅。すぐに使え、複雑なシステム選定や複数システムの連携を必要としません。

複数システムの統合
20 言語以上に対応
AI 社員 + ワークフロー
オープンソース無料
想定シーン: スタートアップ 複数事業を抱える店舗 事業の試行段階 教育・研修
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一体型業務管理システム

6 モジュールの連携

CRM、販売管理、ヘルプデスク、プロジェクト管理、固定資産管理、HR 人事管理。すべての業務プロセスを同一システム内で完結できます。

CRM(顧客管理)

オープンソースの CRM。リード、フォローアップ、転換、マージ・重複排除の一連の流れに対応。顧客 360 ビューで受注・チケット・プロジェクト・資産の履歴を集約します。

  • リードステージの管理と転換
  • 顧客 360 詳細ビュー
  • マージ / 重複排除ツール
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販売管理

販売案件管理。見積、受注、請求、入金までの一連の流れをカバー。承認ワークフローと売掛金分析を標準搭載しています。

  • 多通貨対応の見積
  • 受注承認ワークフロー
  • 延滞債権 KPI
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ヘルプデスク(チケット)

カスタマーサポートのチケットシステム。顧客からの問い合わせ、振り分け、対応、満足度評価まで対応。SLA 計測、優先度管理、待機理由の細分化をサポートします。

  • SLA 自動計測と超過通知
  • チケットダッシュボード + チーム作業画面
  • 4 段階の優先度 + AI 自動分類
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プロジェクト管理

軽量なプロジェクト管理。プロジェクトとタスクの 2 階層で管理し、担当者、進捗、マイルストーン、遅延アラートまで網羅します。

  • プロジェクトステータスボード
  • タスク担当者の作業量
  • 遅延プロジェクト通知
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固定資産管理

IT 資産・オフィス資産のライフサイクル管理。購入、配布、メンテナンス、廃棄までを一貫管理し、仕入先台帳も標準搭載しています。

  • 資産の貸出 / 返却
  • メンテナンスチケット
  • 仕入先・購入分析
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HR 人事管理

人事管理システム。従業員台帳、入社、退職、休暇、試用期間の追跡に対応し、職位と部門の組織構造と連携します。

  • 入社 / 退職チェックリスト
  • 休暇申請承認
  • 試用期間従業員ボード
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プラットフォーム基盤の能力

NocoBase 2.x をベースに、AI、ワークフロー、多言語、マルチワークスペースを標準装備

AI 社員

Lina(ローカリゼーション)、Lexi(翻訳)、Atlas(チーム連携)など、業務シーンごとに呼び出せる AI 役割を内蔵。

多言語対応

日本語・中国語・英語・韓国語・ドイツ語・フランス語など 20 以上の言語に対応。UI 全体の翻訳が完了しています。

ワークフローエンジン

承認、通知、SLA 計測、スケジュールトリガーをビジュアルに編集。コードを書かずにルールを設定できます。

マルチワークスペース

1 つのシステムで複数チームや店舗を運用可能。データは相互に分離され、権限も独立して管理できます。

AI 連携

標準搭載の AI 社員

9 人のプリセット AI 社員が代表的な業務ロールをカバー。MCP プロトコルで外部 Agent を接続して機能を拡張できます。

Atlas
Atlas

チームリーダー — タスク振り分けと連携の組み立て

Nathan
Nathan

フロントエンドエンジニア — UI と JS ブロックのコード生成

Dara
Dara

ビジュアル設計 — チャートとダッシュボードの構築

Viz
Viz

インサイト分析 — トレンドの把握と KPI 解釈

Vera
Vera

リサーチ分析 — 情報収集と要約

Dex
Dex

データ整備 — クレンジング・マージ・一括整理

Lexi
Lexi

翻訳・コミュニケーション — 多言語の顧客対話とメール

Lina
Lina

ローカリゼーションエンジニア — UI 文言と i18n

Ellis
Ellis

メールアシスタント — 意図解析と返信ドラフト作成

カスタム AI 社員

業務に合わせて専用のロール / プロンプト / スキルを作成
外部 Agent の接続

MCP プロトコルで自社の Agent / ツールチェーンを接続

想定シーン

統合ソリューションは以下のような場面で特に効果を発揮します。

複数事業を横断した全体管理

販売、カスタマーサポート、プロジェクトといった複数の領域を統一システムで俯瞰し、別々のツールを行き来せずに済みます。

複数事業を抱える店舗

店舗で販売、アフターサポート、プロジェクト納品まで担当するなど、業務領域は広いが規模は限られているケース。個別のシステムでは連携コストが高くなります。

事業の試行段階

事業内容が固まっていない時期に、特定の製品に過度にロックインせず、まず統合プラットフォームで運用を始めて、要件に応じて段階的に磨き込めます。

教育 / 研修 / PoC

NocoBase の機能を一通り体験できるサンプルとして、社内研修、提案デモ、概念実証(PoC)に活用でき、典型的な業務プロセスを網羅しています。

使い方

3 つのステップでデプロイして、一体型業務管理システムの利用を開始できます。

NocoBase をインストール

公式インストールガイドに従って、ローカルまたはサーバー環境に NocoBase をデプロイします。

インストール手順を見る
インストール手順を確認

復元手順、よくある質問、注意事項の詳細は現在準備中です。

バックアップテンプレートをダウンロード

復元するだけで 6 モジュールすべてのプリセットデータが利用できます。

.nbdata バックアップをダウンロード または SQL ZIP をダウンロード

一体型業務管理システムを始める

NocoBase 2.x をベースに構築された統合業務システムです。テンプレートはそのまま再利用・拡張できます。特定業務向けに深くカスタマイズしたい場合もお気軽にご相談ください。

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