Issue Tracking System

Create an adaptable issue tracking business system for product and engineering teams.

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用 AI Agent 搭建同款系統
Build a NocoBase app — Issue Tracking System: a tree table with multi-select facets and checkbox columns. Match the layout and signature visuals of this reference prototype: https://static-docs.nocobase.com/solution/templates/15-issue-tracking.html

prompt 裡附的原型連結(HTML)是我們預先做好的設計,僅作能力展示,NocoBase 並不建議「一句話生成整套系統」。使用它進行搭建時,需要搭配 NocoBase Skill 中的「原型解析」(nocobase-prototype-repro),才能得到比較好的效果。

開始前,請先按 AI Agent 快速開始 安裝 NocoBase 並接入你的 AI Agent。AI 生成的結果可能有波動,視模型能力與系統複雜度,可能需要微調或多輪互動。

介紹

使用您常用的 AI Agent 與 NocoBase,快速打造一套可客製、可靠且能長期持續迭代的問題追蹤系統,用於管理專案、Epic、問題、子任務、狀態、優先層級、負責人和問題編號。

您可以直接複製下方提示詞,讓 AI Agent 在 NocoBase 中生成問題追蹤系統的基礎架構,再透過無程式碼介面調整欄位、頁面、任務層級和處理流程。

此系統適合軟體開發、產品研發、基礎設施、API、前端和技術支援團隊,用於統一管理 Bug、技術任務、改善需求和跨專案問題。

問題工作台與多維度篩選:

AI 員工生成問題分析報告:

依優先層級和狀態分析問題:

問題追蹤系統能解決哪些問題?

問題追蹤讓團隊清楚掌握問題屬於哪個專案、目前進展如何、優先程度多高、由誰負責,以及它與其他任務之間有什麼層級關係。

當問題散落在聊天記錄、文件和多個專案工具中時,團隊很容易出現重複提交、負責人不明、緊急問題長期停滯,以及 Epic 與具體執行任務脫節等情形。

系統支援 Todo、In Progress、In Review、Done、Backlog 和 Cancelled 等狀態,以及 Urgent、High、Medium、Low 和 None 等優先層級。團隊可以透過左側篩選器或頂部狀態標籤,快速定位需要處理的問題。

每筆問題記錄還能顯示負責人和唯一的問題編號,方便團隊在討論、提交程式碼或回顧時精確引用。

AI 團隊負責人可以分析每個問題的內容,識別所需技能,並推薦合適的員工負責。AI 資料分析員工還能讀取全部問題資料,生成完成率、活躍問題、緊急問題風險和負責人工作量等分析報告。

核心功能

專案與問題管理

  • 多專案統一管理: 集中管理 Core Platform、API Gateway、Frontend 和 Infrastructure 等專案的問題。
  • 問題基本資訊: 記錄問題標題、編號、所屬專案、狀態、優先層級、負責人和所屬 Epic。
  • 專案快速篩選: 依專案查看問題清單和問題數量,快速定位不同團隊的待處理事項。

Epic 與子任務層級

  • 層級化任務管理: 使用 Epic 組織大型需求,並在其下關聯 Bug、任務和子問題。
  • 展開與收合檢視: 依需求展開或收合子任務,在整體目標和具體執行項目之間快速切換。
  • 執行進度追蹤: 結合父子問題的狀態,查看 Epic 下各項工作的推進情形。

狀態與優先層級管理

  • 完整問題狀態: 支援 Backlog、Todo、In Progress、In Review、Done 和 Cancelled 等階段。
  • 多層次優先層級: 使用 Urgent、High、Medium、Low 和 None 區分問題的處理緊迫程度。
  • 風險快速識別: 透過狀態和優先層級標籤,定位緊急但尚未完成或長期停滯的問題。

問題工作台與篩選

  • 多條件組合篩選: 支援依專案、狀態、優先層級和負責人篩選問題。
  • 問題快捷操作: 可新增、刪除、重新整理問題,並展開或收合全部任務層級。
  • 統一問題清單: 在同一工作台查看問題標題、狀態、優先層級、負責人和問題編號。

AI 智慧指派

  • AI 分析任務需求: 根據問題標題和內容判斷完成任務所需的技能。
  • AI 推薦負責人: 結合員工能力和目前工作量,推薦合適的執行人員。
  • AI 輔助任務協調: 發現無人負責或分配不合理的問題,並提供調整建議。

AI 問題與風險分析

  • 問題進度分析: 統計問題總數、完成率和目前活躍問題數量。
  • 緊急問題識別: 分析 Urgent 問題的完成情形,定位仍處於處理中的高風險任務。
  • 工作量與指派分析: 比較不同負責人承擔的問題數量,並識別未指派的問題。
  • 風險摘要生成: 自動彙整專案目前的主要風險、阻塞點和優先處理事項。

為何選擇用 AI 與 NocoBase 打造問題追蹤系統?

問題追蹤系統真正投入研發團隊使用後,需要處理的不只是標題和狀態,還包括專案、Epic、子任務、優先層級、負責人和資料分析。

如果用一般的 Vibe Coding 從零生成一個任務清單,通常可以快速完成新增、刪除、修改、查詢,但層級任務、複合篩選、負責人指派、資料權限和分析報告仍然需要持續開發。

NocoBase 能將專案、問題、Epic、子任務和人員資料關聯在一起,並透過樹狀清單、篩選器、狀態標籤和優先層級標籤統一呈現。團隊也可以根據實際研發流程新增專案、狀態或優先層級規則。

AI 可以進一步參與任務指派和資料分析。AI 團隊負責人可以理解問題內容,並根據員工技能推薦合適的執行人;AI 資料分析員工可以讀取問題資料,自動彙整完成率、風險、優先層級分佈和團隊工作量。

如此打造出來的問題追蹤系統,不只是一個靜態任務表,而是一個能支援複雜研發協作、持續分析和長期迭代的內部系統。

FAQ

  1. 可以依專案、狀態和優先層級快速篩選問題嗎?

可以。系統支援依 Core Platform、API Gateway、Frontend、Infrastructure 等專案篩選問題,也可以組合篩選 Backlog、Todo、In Progress、In Review、Done、Cancelled 等狀態,以及 Urgent、High、Medium、Low、None 等優先層級。

每個篩選項還可以顯示對應的問題數量,協助團隊快速判斷問題主要集中在哪個專案或處理階段。

  1. 可以管理 Epic 和子任務之間的層級關係嗎?

可以。複雜需求可以先建立為 Epic,再將 Bug、技術任務或改善事項作為子任務關聯到對應 Epic 下。

工作台支援展開和收合層級,讓團隊既能查看整體目標,也能追蹤每個具體執行項目的狀態、優先層級和負責人。

  1. 可以根據團隊流程自訂問題狀態嗎?

可以。系統可以使用 Backlog、Todo、In Progress、In Review、Done 和 Cancelled 等狀態,也可以根據團隊實際流程新增測試中、待發布、已阻塞等階段。

當研發流程發生變化時,可以持續調整狀態、頁面篩選和工作流程,不需要重新搭建整個系統。

  1. 可以為不同問題設定優先層級並識別高風險任務嗎?

可以。每筆問題都可以設定為 Urgent、High、Medium、Low 或 None,並透過不同標籤清楚顯示。

團隊可以結合狀態和優先層級識別高風險任務,例如仍停留在 In Progress 的緊急問題,或長期未進入處理階段的高優先層級問題。

  1. AI 可以根據問題內容推薦合適的負責人嗎?

可以。AI 團隊負責人可以分析問題標題、描述和所屬專案,判斷任務所需的技術能力,再結合員工技能和目前工作量推薦合適的執行人。

這樣既能減少人工指派時間,也能協助團隊發現任務是否集中在少數成員身上。

  1. 可以查看每位成員承擔了多少問題嗎?

可以。系統可以依負責人統計問題數量,並進一步區分已完成、處理中和待處理任務。

AI 還能識別工作量是否分配不均、是否存在無人負責的問題,以及哪些成員承擔了較多緊急或高優先層級任務。

  1. AI 可以分析問題的完成率和研發風險嗎?

可以。AI 可以讀取問題狀態、優先層級、專案和負責人資料,統計問題總數、完成率和活躍問題比例,並識別需要重點關注的任務。

例如,截圖中的分析報告可以發現 Urgent 問題完成率偏低、仍有多筆緊急任務處於 In Progress,以及目前是否存在未指派問題。

  1. 問題分析報告可以預覽和匯出嗎?

可以。AI 生成報告後,可以透過 Preview、Markdown 和 HTML 查看。

報告也可以下載為 Markdown、HTML,或列印為 PDF,適合用於研發週會、專案回顧和管理層簡報。

  1. 可以控制不同成員能查看和修改哪些問題嗎?

可以。NocoBase 支援依角色、專案、負責人和操作類型設定權限。

例如,一般成員只能更新指派給自己的問題;專案負責人可以管理所屬專案的問題和負責人;團隊負責人可以查看跨專案工作量;管理員可以設定欄位、狀態、優先層級和權限。

這比所有成員都能修改全部問題更適合真實的研發協作環境。

  1. 可以追蹤問題被誰修改過嗎?

可以依需求啟用操作歷程和稽核日誌,記錄問題狀態、優先層級、負責人和其他欄位的變更。

當緊急任務被延期、取消或重新指派時,團隊可以追蹤誰在何時進行了修改,方便回顧和責任追溯。

  1. Claude Code、Codex、Cursor、OpenCode 可以協助搭建問題追蹤系統嗎?

可以。Claude Code、Codex、Cursor、OpenCode 等 AI coding agent 可以接入 NocoBase,根據提示詞生成專案資料表、問題資料表、Epic 與子任務關聯、篩選頁面和分析功能。

基礎系統生成後,團隊仍可透過 NocoBase 的無程式碼介面持續調整資料結構、頁面、狀態和權限,不需要每次變動都讓 AI 從零重新撰寫應用程式。

  1. 這套系統和一般 Vibe Coding 生成的任務清單有什麼不同?

一般 Vibe Coding 可以快速生成一個問題清單或看板,但面對 Epic 層級、複合篩選、精細權限、操作記錄、工作量分析和長期維護時,通常還需要不斷補充程式碼。

NocoBase 已提供業務系統所需的資料關聯、權限、工作流程、稽核和擴充能力。AI 用於加快搭建和分析,NocoBase 則負責承載持續運作的研發流程。

  1. 這套問題追蹤系統適合研發團隊長期使用嗎?

適合。系統上線後,可以持續新增專案、問題類型、狀態、優先層級、分析指標和自動化流程,並根據團隊規模調整權限。

企業還可以依需求啟用單一登入(SSO)、通知、API、操作歷程和外掛程式擴充。相較於一次性的任務管理展示頁,更適合建立可維護、可追蹤且能持續迭代的問題追蹤系統。

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