NocoBase Solution

Ứng dụng nghiệp vụ mã nguồn mở. Vận hành bằng AI, dùng được ngay.

NocoBase Solution là dòng ứng dụng nghiệp vụ do agent vận hành, xây dựng trên Core. Agent làm phần lớn công việc thực thi, con người chỉ đưa ra các quyết định then chốt.

Miễn phí và mã nguồn mởTriển khai trên máy chủ của bạnTự do chọn model

/Agent work6 agents on dutyA
Tuesday · a day for Ava

What the agents did and what you decided, in order

AgentYou
Research Agent found Beichen Energy closed an ¥800M Series C, with 2 sourcesSuggests meeting their CFO this week about expansion
Suggestion
Lead Agent ran the daily check: 20 leads, 3 to follow up, 1 to nurtureEach with a grade, reasons, and next step
4 suggestions
A
You accepted 3 lead suggestions, ignored 1
1 min
Lead Agent read a WhatsApp message: wants a demo next WednesdayGrade B → A, visit task created, reply drafted
Needs you
Approval Agent checked an 18% discount against standards, history, and marginRecommends a 15% cap, comment drafted
Approve on conditions
A
You approved on conditions
2 min
Work done by agents37Research, checks, prep, drafts, reviews
Decisions you made6Full context attached, decided at a glance
Leads that slipped0Every new lead, message, and due task covered

Agent nghiệp vụ

Agent chủ động làm việc.

Phần mềm nghiệp vụ truyền thống dựa vào con người để ghi chép dữ liệu, chuyển giao công việc và tự tay xử lý từng bước. Trong NocoBase Solution, mỗi ứng dụng tích hợp sẵn các agent nghiệp vụ, làm theo quy tắc của bạn và chủ động đảm nhận phần lớn công việc, như kiểm tra hoàn tiền hay xử lý ticket.

Mỗi agent đều ghi rõ nhiệm vụ, khi nào làm việc và làm theo cách nào.

  • Bắt đầu khi có việc xảy ra: khách hàng tiềm năng mới, email từ khách hàng hay một tác vụ hoàn tất đều kích hoạt đúng agent, và agent cũng có thể chạy theo lịch.
  • Làm theo quy tắc của bạn: hướng dẫn nghiệp vụ ghi rõ bối cảnh và tiêu chuẩn của bạn, kỹ năng ghi rõ cách làm, và lần chạy tiếp theo sẽ làm theo mọi thay đổi của bạn.
  • Mọi việc đều được ghi lại: mỗi agent đã chạy bao nhiêu lần, kết quả nào được chấp nhận hay bị bỏ qua, đều được ghi lại đầy đủ.
Lead follow-up

NocoCRM · Job description

On duty
JobGrade every lead and recommend follow-up, nurture, convert, or close, with the next step.
When it works
New leadDaily 09:00Customer writesTask doneCompany changes
Can readLeads, tasks, comments, email, and WhatsApp (same permissions as the owner)
Can doSuggest only; records, tasks, and messages change after you accept
HowSkill lead-follow-up · business guidance · model DeepSeek V4
Track record128 runs this month · 86 accepted · 19 ignored · 82%

Ai làm gì

Con người nắm quyết định then chốt.

Kết quả làm việc của agent luôn kèm căn cứ, quyết định then chốt bắt buộc do con người đưa ra. Agent kế thừa quyền của người phụ trách, đảm bảo an toàn dữ liệu.

Ứng dụngAgent nghiệp vụ đảm nhậnCon người quyết định
NocoCRMCập nhật hồ sơ khách hàng và lịch sử trao đổi, tìm hiểu khách hàng tiềm năng và công ty, đề xuất bước tiếp theo, kiểm tra trước báo giáChiết khấu, báo giá và điều khoản hợp đồng
NocoITAMĐối soát sổ tài sản với MDM, chuẩn bị bộ thiết bị khi nhận việc và nghỉ việc, xem xét trước yêu cầu mua sắm và thanh lýMua sắm, thanh lý và thay đổi tài sản quan trọng
NocoReachPhân tích dữ liệu hằng ngày, tìm việc đáng làm kèm căn cứ, rồi sửa trang, viết bài và soạn trả lời cho cộng đồngChọn cơ hội nào, kiểm duyệt thương hiệu và phát hành
NocoSupport Sắp ra mắtPhân loại và phân công ticket, tra cứu kho tri thức, soạn phản hồiHoàn tiền, khiếu nại cần chuyển cấp và trường hợp ngoại lệ
NocoProject Sắp ra mắtThực hiện tác vụ nghiên cứu và soạn tài liệu, theo dõi tiến độ, cảnh báo rủi roMục tiêu, ưu tiên và nghiệm thu
NocoHR Sắp ra mắtChuẩn bị onboarding, cập nhật hồ sơ nhân viên, giải đáp câu hỏi về chính sáchTuyển dụng, lương và ngoại lệ nhân sự

Kèm căn cứ

Mọi kết quả agent bàn giao đều ghi rõ nguồn gốc: email nào, bản ghi nào, tài liệu nào.

Con người quyết định

Với các quyết định như chiết khấu, mua sắm hay hoàn tiền, agent chuẩn bị phương án và lý do, còn người phụ trách đưa ra quyết định.

Quyền của người phụ trách

Agent chỉ được xem và thay đổi những gì người mà nó phục vụ được phép, không hơn.

Tùy biến

Dễ tùy biến.

Xây dựng trên NocoBase Core với kiến trúc thống nhất và nền móng tin cậy, bạn có thể để coding agent tùy biến theo nhu cầu.

  1. 01

    Triển khai là dùng được

    Mỗi ứng dụng triển khai độc lập. Thêm hướng dẫn nghiệp vụ, kết nối model, và các agent nghiệp vụ bắt tay vào việc.

  2. 02

    Sửa kỹ năng, quy tắc và code

    Khi cách làm thay đổi, hãy sửa kỹ năng. Khi workflow hay trường dữ liệu thay đổi, hãy để coding agent sửa mã nguồn.

  3. 03

    Nhận bản cập nhật chính thức khi bạn muốn

    Mã nguồn đã tùy biến thuộc về bạn. Kiểm tra rồi hợp nhất các bản cập nhật chính thức bạn cần vào kho mã của chính bạn.

Ứng dụng Solution được xây dựng trên NocoBase CoreCùng con người và agent tùy biến: NocoBase Studio

Mã nguồn mở & tự triển khai

Miễn phí, mã nguồn mở, dùng được ngay.

Mọi ứng dụng NocoBase Solution đều miễn phí và mã nguồn mở, triển khai trên máy chủ của bạn, tự do chọn model.

Miễn phí và mã nguồn mở

Core và mọi ứng dụng Solution đều miễn phí, mã nguồn mở, dùng được ngay cho môi trường production.

Tự triển khai

Core, Solution và Studio đều triển khai trên máy chủ của bạn. Code và dữ liệu thuộc về bạn.

Tự do chọn model và agent

Không phụ thuộc nhà cung cấp. Hỗ trợ Claude Code, Codex và các công cụ lập trình khác, cùng nhiều loại model.

Bắt đầu

Chọn điểm khởi đầu của bạn.

NocoBase SolutionMiễn phí & mã nguồn mở

Cài ứng dụng nghiệp vụ có sẵn

Dùng ngay, hoặc để coding agent tùy biến theo nhu cầu nghiệp vụ của bạn.

Xem các ứng dụng
NocoBase CoreMiễn phí & mã nguồn mở

Phát triển hệ thống riêng với Core

Agent dùng các khối chức năng có sẵn của Core, chỉ phát triển phần nghiệp vụ riêng của bạn.

Tìm hiểu Core
NocoBase StudioThương mại

Dẫn dắt một đội agent

Agent tự thúc đẩy công việc. Đội ngũ làm chủ toàn cục.

Tìm hiểu Studio